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服务条款


概述

一、为可持续地向客户提供更优质、稳定的服务,同时为争议的解决提供依据,制定本“服务条款”。
二、购买 PlanetIDC 服务或产品时,必须同意本“服务条款”。已经购买 PlanetIDC 服务或产品并完成支付的,视为同意本“服务条款”。
三、用户享有本“服务条款”所规定的相关权利,同时必须履行本“服务条款”所规定的相关义务。用户在使用 PlanetIDC 的服务或产品的过程中,与 PlanetIDC 发生的争议,依本“服务条款”解决。

用户权利

四、用户在完成支付后,享有正常、持续以及稳定使用相关产品的权利。
五、用户在完成支付后,享自由支配相关产品的权利。
六、用户在完成支付后,PlanetIDC保证其所购买的服务或产品,在特性和相关技术参数上,与该服务或产品的说明页面一致。

用户义务

七、用户在使用 PlanetIDC 提供服务或产品的过程中,不得实施违反美国法律的行为或发布违反美国法律的内容。
八、用户在使用 PlanetIDC 提供服务或产品的过程中,不得实施违反中国法律的行为或发布违反中国法律的内容。

禁止用途

九、用户在使用 PlanetIDC 提供的虚拟主机、合租主机的过程中:
不得发布淫秽色情等相关内容。
不得发布反动、与事实不符的政论等相关内容。
不得发布违反中华人民共和国社会主义道德的相关内容。
不得发布危害中华人民共和国国家安全与政治稳定的相关内容。
不得架设公开的TWITTER API以及任何形式的代理服务程序。
不得使用BT、迅雷、电驴等严重影响网络性能的程序。
不得提供破解后的程序、破解补丁、破解方法。
不得提供含版权的图片、模板、音乐、视频、图书等的下载。
不得供含版权的图片、模板、音乐、视频、图书等的BT种子。
不得提供诱导、介绍他人犯罪方法的内容(包括传播自杀情绪等)。
不得散播木马或病毒。
不得发送垃圾邮件。
不得架设私服以及与私服有关的站点。
不得架设外挂以及与外挂有关的站点。
虚拟主机不得用来做采集或下载站(大型下载站)。
不得进行一切黑客活动。

服务期限

十、用户完成支付之日起,至用户申请退款、欠费、不续费、遗忘续费而被注销之日止,为 PlanetIDC 对用户的服务期限。

退款政策

十一、PlanetIDC 全线产品均支持无条件退款。

虚拟主机、合租主机系列产品自完成支付之日起算,3天内无条件退款。
域名代购不支持退款。

十二、 有以下情形之一的,不退款
恶意试用虚拟主机、合租主机的。
违反本条款第七、八、九条规定的。

免责条款

十三、有以下情形之一的,PlanetIDC不负任何责任。
因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等。
因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等。
因用户的网站内容或使用行为违反本条款第七、八、九条规定导致的无法访问或数据丢失等。
因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等。
因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重大自然灾害导致的无法访问或数据丢失等。
PlanetIDC服务器提供了磁盘冗余阵列,但没有义务为用户提供任何数据的备份。

违约责任

十四、PlanetIDC保证服务器在正常情况下达到 99.99% 在线的标准,若用户证明 PlanetIDC 无法达到这一标准,我们在认定之后,将给予延长服务期作为补偿。本条款第十三条中规定的内容及其他用户过错或不可抗力因素除外。
十五、用户若违反本服务条款第七、八、九条规定的,PlanetIDC 将直接删除用户的所有资料,并且不提供任何形式的备份和补偿。
十六、用户若违反本服务条款第九条第1、2、3、4、11、13、14款规定的,PlanetIDC 将不仅直接删除用户的所有资料,并且不提供备份和补偿,还将积极配合有关部门的工作,向有关部门提供相关资料作为证据。
十七、PlanetIDC 享有本条款的最终解释权。